为全面贯彻落实党的二十大精神，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果转化为解决人民群众看病就医急难愁盼问题的具体举措，进一步优化医疗服务,提升患者体验，11月15日，我院召开“改善就医感受提升患者体验”主题活动研讨会。医院领导班子成员，职能科室及相关临床科室负责人参加会议。会议由院党总支副书记、院长魏啟明主持。

　　会上，医务科主任对《景谷傣族彝族自治县中医医院改善就医感受提升患者体验主题活动方案》进行逐项解读。相关责任科室、责任人对照方案的6个方面20条具体举措自检自查，以患者需求为导向，在充分整合医疗资源、加强医疗质量管理、优化诊疗服务模式、提升医疗技术能力、加强行业作风建设等方面讲差距、谈做法，力求运用新手段新技术，创新服务模式，优化服务流程，持续增强改善患者就医体验。

　　会上还回顾了“中层干部体验就医流程”活动，就收集反馈的问题进行原因分析和明确整改措施。

　　院党政领导班子成员、全体中层干部转换为“患者身份”深入就医一线，通过“五个一”，亲身体验就医流程，深度感受患者就医遇到的堵点、痛点、难点。

　　院长魏啟明在会上发言，他强调，开展“改善就医感受·提升患者体验”主题活动，是一项上级有部署、群众有期盼、发展有需求的民生大事，是扎实推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实的具体行动，全院要进一步提高政治站位、站稳人民立场，切实增强抓主题活动的自觉性和坚定性。

　　他要求，各分管领导、各责任科室要结合实际，从突出问题上抓起、从拓展内涵上突破，分阶段、分目标，稳步推进、逐步到位、不断完善6方面20条举措，用三年时间，按照国家要求将“以病人为中心”理念贯彻医疗服务全流程、全环节，全面提升医疗服务的科学化、舒适化、智慧化、人性化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。