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​和谐医患关系,从沟通开始——骨伤科开展医患座谈会

时间:2022-01-27 10:11发布人:高燕仙浏览:

  为进一步促进和谐医患关系,更好地满足患者的医疗服务需求。在春节来临之际,骨伤科邀请病区住院患者及陪护家属代表参加以“架起医患沟通桥梁,促进护患心沟通"为主题的座谈会。

  座谈会上,骨伤科主任用通俗易懂的话语讲解了一般骨折后应急处理的方式及科室中医特色疗法等;责任护士分享了骨折患者饮食注意事项、功能锻炼小知识及中医适宜技术等;护士长详细告知大家在疫情期间如何科学做好个人防护、病房便利设施的使用及医院陪护制度等。

  最后,骨伤科诚挚邀请患者及家属代表对科室诊疗及护理质量等方面提出意见和建议。大家畅所欲言,对科室医疗技术、护理服务等工作给予了肯定,对就诊过程中遇到的问题提出宝贵建议。骨伤科主任及护士长感谢大家的支持,并表示不足之处将加以改进,做的好的地方将继续保持,持续为患者提供更便捷、更优质的医疗服务。”

  面对面沟通,心与心交流。此次医患座谈会为医护团队与患者、家属之间搭建了一个沟通交流平台,拉近了医患之间的距离,促进了双方的理解与信任。骨伤科将以此为激励,以患者为中心,努力打造“患者放心、舒心、安心”的专业化骨伤科团队,为骨伤患者保驾护航!